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Meilleures alternatives à Bitrix24 en 2026

Ordre de la liste : les alternatives citées pour cet outil d’abord, puis les éditeurs français et européens, ceux qui affichent un prix d’entrée public, et ceux dont nous avons vérifié la fiche. Ce n’est pas un classement par notes ou avis d’utilisateurs : nous n’en collectons pas.

Les principales alternatives à Bitrix24 sont Apimo, AXONAUT CRM, Act!, Agile CRM, Apollo.io. Apimo se distingue par apimo occupe une position solide comme solution de niche française pour les PME immobilières. Bien…. AXONAUT CRM se distingue par AXONAUT se positionne comme une alternative abordable et performante aux principaux acteurs…. Act! se distingue par plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations…. Agile CRM se distingue par acteur reconnu sur le marché du CRM pour les PME. Apollo.io se distingue par apollo.io est l'un des leaders de la prospection B2B aux États-Unis avec forte croissance….

Pourquoi chercher une alternative à Bitrix24 ?

Les limites que nous relevons sur Bitrix24 : peut être complexe pour les TPE débutantes ; manque de personnalisation avancée. Tarif d’entrée relevé : 0 euros. Bitrix24 n’est pas édité en France ; cette liste compte 2 éditeurs français.

Comparatif des 10 alternatives à Bitrix24

Nom Origine Prix Limitation
Apimo 🇫🇷 29 EUR/mois Fonctionnalités moins avancées que les solutions premium de marché
AXONAUT CRM 🇫🇷 0 euros Manque de fonctionnalités spécifiques pour certains secteurs
Act! 🇺🇸 25 EUR/utilisateur/mois Tarification opaque en ligne rendant difficile la comparaison avec la concurrence directe (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
Agile CRM 🇺🇸 0 euros Fonctionnalités avancées uniquement sur les plans payants
Apollo.io 🇺🇸 49 EUR/mois par utilisateur Coût des crédits peut être important pour les campagnes à large échelle
Capsule CRM 🇬🇧 0 EUR/mois Limité aux fonctionnalités CRM de base dans le plan gratuit
Close 🇺🇸 0 euros Pas de fonctionnalités de marketing intégrées
Chatarmin 🌍 Sur devis Fonctionnalités limitées dans la version gratuite
Bigin by Zoho CRM 🇮🇳 Sur demande Fonctionnalités limitées par rapport à des solutions plus complètes
Cognism 🇬🇧 Sur demande Courbe d'apprentissage pour créer des rapports avancés — nécessite une culture data minimum

Les 5 principales alternatives à Bitrix24 en détail

1

Apimo

🇫🇷 29 EUR/mois

Apimo occupe une position solide comme solution de niche française pour les PME immobilières. Bien positionnée sur le segment prix/performance pour les petites agences et agents indépendants. Face aux solutions généralistes (Salesforce) et spécialisées premium, Apimo se concentre sur l'accessibilité et l'adaptation au marché français. Croissance modérée mais présence établie depuis plusieurs années dans l'écosystème immobilier numérique français.

Points forts

  • Plateforme française adaptée aux normes immobilières
  • CRM + diffusion intégrés dans une même solution
  • Tarification accessible pour les petites agences

Limites

  • Fonctionnalités moins avancées que les solutions premium de marché
  • Nombre d'intégrations tierces limité comparé aux géants du CRM

Pour qui ? TPE, PME

2

AXONAUT CRM

🇫🇷 0 euros

AXONAUT se positionne comme une alternative abordable et performante aux principaux acteurs du marché CRM, avec une forte adoption chez les PME françaises.

Points forts

  • Centralisation des données clients
  • Automatisation des processus
  • Tableaux de bord et reporting avancés

Limites

  • Manque de fonctionnalités spécifiques pour certains secteurs
  • Personnalisation limitée pour les utilisateurs avancés

Pour qui ? TPE, PME, ETI

3

Act!

🇺🇸 25 EUR/utilisateur/mois

Act! est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) combinée à des outils de création de site e-commerce, spécialement conçue pour les PME et TPE françaises. Elle permet aux entrep

Points forts

  • Plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes
  • Interface intuitive et ergonomique permettant une prise en main rapide sans formation technique extensive
  • Outils de création de site e-commerce sans code avec templates modernes et optimisés pour la conversion

Limites

  • Tarification opaque en ligne rendant difficile la comparaison avec la concurrence directe (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
  • Ressources documentation et tutoriels en ligne moins abondantes que les solutions internationales dominantes

Pour qui ? TPE, PME

4

Agile CRM

🇺🇸 0 euros

Acteur reconnu sur le marché du CRM pour les PME

Points forts

  • Gestion unifiée des contacts et des opportunités
  • Automation du marketing et des ventes
  • Reporting et analytique intégrés

Limites

  • Fonctionnalités avancées uniquement sur les plans payants
  • Manque de personnalisation approfondie

Pour qui ? TPE, PME, ETI

5

Apollo.io

🇺🇸 49 EUR/mois par utilisateur

Apollo.io est l'un des leaders de la prospection B2B aux États-Unis avec forte croissance en Europe. Positionné comme solution all-in-one accessible aux PME, elle concurrence directement HubSpot et LinkedIn. Très prisée des startups et PME B2B pour son ratio fonctionnalités/prix attractif. Tendance à la hausse avec augmentation continue de la base de données de contacts.

Points forts

  • Base de données B2B très complète avec millions de contacts vérifiés
  • Automatisation des séquences d'engagement avec personnalisation
  • Recherche avancée avec filtres précis (secteur, fonction, taille d'entreprise, etc.)

Limites

  • Coût des crédits peut être important pour les campagnes à large échelle
  • Qualité des données variable selon les secteurs/régions

Pour qui ? TPE, PME, ETI

Toutes les alternatives à Bitrix24 (10)

Apimo

Apimo

CRM & Relation client

Apimo est une plateforme SaaS française spécialisée dans la gestion de l'activité immobilière complète. Elle combine un CRM immobilier puissant avec des outils de diffusion d'annonces automatisée sur

Plateforme française adaptée aux normes immobilières
FR Fiche 6 integ.
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AXONAUT CRM

AXONAUT CRM

CRM & Relation client

Axonaut CRM est une solution de gestion de la relation client française conçue spécifiquement pour les PME et ETI. Elle combine CRM, gestion de projets et facturation dans une plateforme unifiée, perm

Centralisation des données clients
FR Fiche
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Act!

Act!

CRM & Relation client

Act! est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) combinée à des outils de création de site e-commerce, spécialement conçue pour les PME et TPE françaises. Elle permet aux entrep

Plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes
Fiche 8 integ.
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Agile CRM

Agile CRM

CRM & Relation client

Agile CRM est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) cloud conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle centralise la gestion des contacts, des leads et des opportunités de ven

Gestion unifiée des contacts et des opportunités
Fiche 5 integ.
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Apollo.io

Apollo.io

CRM & Relation client

Apollo.io est une plateforme de prospection B2B et d'engagement commercial qui combine une base de données de contacts professionnels massively enrichie avec des outils d'automatisation de séquences d

Base de données B2B très complète avec millions de contacts vérifiés
Fiche 10 integ.
Voir
Capsule CRM

Capsule CRM

CRM & Relation client

Capsule CRM est une plateforme de gestion de la relation client conçue spécifiquement pour les startups, fondateurs et petites équipes commerciales. Accessible et intuitive, elle permet de centraliser

Interface utilisateur conviviale
Fiche
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Close

Close

CRM & Relation client

Close est une plateforme CRM cloud conçue spécifiquement pour les équipes de vente B2B à forte croissance. Elle centralise la gestion des contacts, des opportunités et des pipelines de vente avec un a

Gestion avancée des opportunités de vente
Fiche 4 integ.
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Chatarmin

Chatarmin

CRM & Relation client

Chatarmin est un CRM e-commerce conçu spécifiquement pour les marques de commerce électronique. Il combine gestion des relations clients, marketing automation via WhatsApp et service client a

Gestion des relations clients complète
Fiche
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Bigin by Zoho CRM

Bigin by Zoho CRM

CRM & Relation client

Bigin by Zoho CRM est une solution de gestion de la relation client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent un CRM abordable sans complexité inutile. Cet outil sim

Solution CRM abordable
Fiche
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Cognism

Cognism

CRM & Relation client

Plateforme SaaS de données commerciales et d'intelligence client pour les équipes commerciales et marketing.

Connexion à de multiples sources de données — consolidation automatique des informations
6 integ.
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Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative gratuite à Bitrix24 ?
Les alternatives gratuites ou freemium à Bitrix24 incluent AXONAUT CRM, Agile CRM, Capsule CRM. Ces outils proposent un plan gratuit qui peut convenir aux petites structures ou pour démarrer sans engagement.
Quelle alternative française à Bitrix24 ?
Les alternatives françaises à Bitrix24 sont Apimo, AXONAUT CRM. Ces éditeurs sont basés en France ; vérifiez sur leur site le lieu d'hébergement de vos données avant de vous engager.
Bitrix24 vs Apimo : lequel choisir ?
Bitrix24 et Apimo sont deux solutions populaires dans la catégorie CRM & Relation client. Apimo se distingue par Plateforme française adaptée aux normes immobilières. Le choix dépend de vos besoins spécifiques, de votre budget et de la taille de votre équipe. Consultez la fiche Apimo pour un comparatif détaillé.
Comment migrer de Bitrix24 vers une alternative ?
La migration depuis Bitrix24 se fait généralement en 4 étapes : 1) Exportez vos données au format CSV ou via l'API. 2) Choisissez votre nouvelle solution et vérifiez les options d'import. 3) Testez avec un échantillon de données. 4) Formez votre équipe et basculez progressivement. La plupart des alternatives proposent un accompagnement à la migration.
Combien d'alternatives à Bitrix24 existe-t-il ?
Notre comparatif référence 10 alternatives à Bitrix24 dans la catégorie CRM & Relation client, dont 2 solutions françaises. Nous mettons à jour régulièrement ce comparatif avec de nouveaux outils.

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