EngageBay

Plateforme tout-en-un pour petites entreprises et startups : CRM de vente, marketing automation, emailing, helpdesk et live chat réunis dans un seul outil.

CRM & Relation client

Catalogue mis à jour le 2 novembre 2026 page générée à partir du catalogue, responsable de la publication : Théo Le Breton

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EngageBay en bref

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Prix

Tarif non vérifié — voir le site de l’éditeur

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Origine

Non renseignée

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Catégorie

CRM & Relation client

🔗

Intégrations

Non vérifiées

⭐

Points forts

5 recensés

🎯

Idéal pour

équipes commerciales et PME

Origine

Non renseignée

Points forts et limites de EngageBay

Points forts

Réunit marketing, ventes, support, rendez-vous, chat et helpdesk dans un seul outil

Large bibliothèque de modèles d'emails personnalisables sans code

Intégrations avec de nombreux outils tiers

Attribution automatique des leads aux commerciaux selon des critères comme la zone géographique

Application mobile disponible

Limites

Les fonctionnalités avancées comme les workflows d'automatisation et les rapports personnalisés dépendent d'une offre payante

Pour qui est EngageBay ?

Convient aux TPE, PME et startups qui veulent regrouper CRM, emailing et support dans un seul outil. Moins adapté aux structures cherchant un outil spécialisé sur un seul domaine.

Avis rédigé à partir des seules pages publiques de engagebay.com, relevées le 02/11/2026.

Cas d'usage de EngageBay

Planifier des rendez-vous synchronisés avec le calendrier et éviter les doubles réservations

Répondre aux demandes clients avec un chatbot IA entraîné sur sa propre base de connaissances

Noter automatiquement les prospects et les répartir dans différents pipelines

Passer et recevoir des appels depuis le CRM et les attribuer aux commerciaux

Sous-catégories

CRM de venteMarketing automationEmailingHelpdeskLive chat

Notre avis sur EngageBay

EngageBay est une plateforme qui regroupe CRM de vente, marketing automation, emailing, rendez-vous, live chat et helpdesk. Elle s'adresse aux petites entreprises et aux startups, d'après ses pages. Elle propose aussi un chatbot et des fonctions d'IA pour l'emailing et le support. Les pages indiquent de nombreuses intégrations avec des outils tiers.

TL;DR

Outil tout-en-un couvrant marketing, ventes et support dans une même interface. Certaines fonctions avancées dépendent de l'offre choisie.

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Questions fréquentes

EngageBay est-il adapté aux PME ?

EngageBay cible les structures de type : TPE, PME.

Quels sont les points forts et les limites de EngageBay ?

Points forts : Réunit marketing, ventes, support, rendez-vous, chat et helpdesk dans un seul outil, Large bibliothèque de modèles d'emails personnalisables sans code, Intégrations avec de nombreux outils tiers. Limites : Les fonctionnalités avancées comme les workflows d'automatisation et les rapports personnalisés dépendent d'une offre payante.

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