Cette page sépare trois niveaux de confiance : d’abord les équivalents vérifiés sur le site de l’éditeur (avec la citation et sa date), puis les outils simplement cités comme alternatives sur la fiche, et enfin les autres outils de la même catégorie — ces derniers ne sont pas présentés comme des alternatives. À l’intérieur de chaque bloc : les éditeurs français et européens d’abord, puis ceux qui affichent un prix d’entrée public, puis ceux dont nous avons vérifié la fiche. Ce n’est pas un classement par notes ou avis d’utilisateurs : nous n’en collectons pas.
La fiche Capsule CRM cite également Salesforce, Zoho CRM comme alternatives. Nous n’avons pas vérifié auprès de ces éditeurs qu’ils couvrent le même besoin.
Les limites que nous relevons sur Capsule CRM : limité aux fonctionnalités CRM de base dans le plan gratuit ; manque de personnalisation avancée. Tarif d’entrée relevé pour Capsule CRM : 24 EUR/mois (facturation annuelle : 240 EUR/an) ; 1 alternative de cette liste démarre moins cher.
Ces outils sont cités comme alternatives sur la fiche de l’outil. Nous n’avons pas encore vérifié auprès de leur éditeur qu’ils couvrent le même besoin : à considérer comme des pistes, pas comme des équivalents prouvés.
| Nom | Niveau de preuve | Origine | Prix | Limitation |
|---|---|---|---|---|
| Salesforce | Cité sur la fiche | 🇺🇸 | 165 EUR/utilisateur/mois | Coût élevé pour les petites entreprises |
| Zoho CRM | Cité sur la fiche | 🇮🇳 | 14 euros/mois | Limite du nombre d'utilisateurs dans les plans d'entrée de gamme |
Cité comme alternative sur la fiche Capsule CRM ; non vérifié auprès de l’éditeur.
Leader mondial du marché des CRM
Pour qui ? TPE, PME, ETI
Cité comme alternative sur la fiche Capsule CRM ; non vérifié auprès de l’éditeur.
Zoho CRM est un acteur majeur du marché du CRM, avec une forte implantation auprès des TPE et PME françaises. Ses fonctionnalités évoluées et son positionnement tarifaire en font une solution compétitive.
Pour qui ? TPE, PME, ETI
Ces outils partagent seulement la catégorie. Nous n’avons pas vérifié qu’ils répondent au même besoin : cette liste est une aide à la navigation, pas une recommandation ni une liste d’alternatives.
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Si le problème n’est pas l’outil mais le fait qu’aucun générique ne colle à votre métier, Solutio — le studio à l’origine de TrouveMonSaaS — le construit sur mesure. Sinon, on vous aide à choisir dans la liste ci-dessus.
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