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Aircall

Aircall est une solution de téléphonie cloud pour équipes qui offre des fonctionnalités avancées comme l'appel entrant et sortant, la messagerie instantanée en temps réel, le transfert d'appels, les v

Communication interne 🇫🇷 Entreprise française

Complétude de la fiche

7 critères renseignés sur 7

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Ce score mesure la quantité d’informations dont nous disposons sur Aircall, pas la qualité du produit ni la satisfaction de ses utilisateurs. Comment il est calculé.

Aircall en bref

💰

Prix

0€

🇫🇷

Origine

France

📂

Catégorie

Communication interne

🔗

Intégrations

5 outils connectés

Points forts

3 recensés

🎯

Idéal pour

équipes distribuées

Origine

🇫🇷 France

Facilité de mise en place

4/5

Intégrations

5 outils

Slack, Google Workspace, Microsoft Teams

Points forts et limites de Aircall

Points forts

Gestion des appels et numéros depuis le cloud
Intégration avec les principaux outils CRM et de collaboration
Rapports d'activité détaillés

Limites

Possibilité de limites de minutes incluses selon les plans
Certaines fonctionnalités avancées en option payante

Pour qui est Aircall ?

Aircall convient particulièrement aux TPE/PME en quête de simplicité et de rapidité d’implémentation. Idéal pour des startups avec des équipes de 5 à 20 personnes, des agences de communication, ou des commerces en ligne souhaitant centraliser leurs appels. Il s’adresse aussi aux équipes internationales grâce aux appels en ligne et à la localisation des numéros.

Cas d'usage de Aircall

Centre d'appels
Gestion des appels

Sous-catégories

Centre d'appelsGestion des appels

Intégrations

Slack Google Workspace Microsoft Teams Zendesk Salesforce

Tutoriels & Démos

Creating Webhooks - Aircall Live Tutorial Series

How to Use Aircall as a Call Center [2026 Full Guide]

How to Use Aircall on Browser [2026 Full Guide]

What is Aircall?

How to Make a Call on Aircall [2026 Full Guide]

Notre avis sur Aircall

TL;DR (2-3 phrases)

Aircall est une solution de téléphonie cloud intuitive et scalable, conçue pour simplifier les communications des équipes de TPE/PME. Sa facilité d’intégration avec des outils comme HubSpot ou Salesforce, combinée à un suivi en temps réel des appels, en fait un choix attractif pour les startups et les PME en croissance. Cependant, sa simplicité peut limiter ses capacités avancées par rapport à des concurrents plus matures.

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Questions fréquentes

Combien coûte Aircall ?
Aircall propose 2 formule(s) : Gratuit à 0€, Pro à 25€/mois/utilisateur. Un essai gratuit est disponible.
Aircall est-il adapté aux PME ?
Aircall cible les structures de type : TPE, PME, ETI.
Quels sont les points forts et les limites de Aircall ?
Points forts : Gestion des appels et numéros depuis le cloud, Intégration avec les principaux outils CRM et de collaboration, Rapports d'activité détaillés. Limites : Possibilité de limites de minutes incluses selon les plans, Certaines fonctionnalités avancées en option payante.
Quelles sont les intégrations de Aircall ?
Aircall s’intègre avec : Slack, Google Workspace, Microsoft Teams, Zendesk, Salesforce.

Comparatifs avec Aircall

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