8x8

Name: 8x8
Price: 18 EUR

Communication interne 🇺🇸 Entreprise américaine

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8x8 en bref

💰

Prix

18 EUR/utilisateur/mois

🇺🇸

Origine

États-Unis

📂

Catégorie

Communication interne

🔗

Intégrations

9 outils connectés

⭐

Points forts

6 recensés

🎯

Idéal pour

équipes distribuées

Origine

🇺🇸 États-Unis

Facilité de mise en place

3.5/5

Intégrations

9 outils

Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace

Points forts et limites de 8x8

Points forts

Plateforme unifiée regroupant tous les canaux de communication

Capacités IA pour l'automatisation et l'analyse des interactions

Centre de contacts robuste avec outils de gestion des appels avancés

Haute disponibilité et fiabilité avec SLA 99.9%

Scalabilité adaptée aux croissances d'entreprise

Support multilingue et international

Limites

Tarification pouvant être élevée pour les petites structures

Complexité de certaines configurations personnalisées

Courbe d'apprentissage importante pour maîtriser toutes les fonctionnalités

Interface parfois chargée avec nombreuses options

Pour qui est 8x8 ?

Tailles : PME, ETI
Secteurs : Services client et support, Vente et télévente, Immobilier, Santé et services médicaux, Assurances

Cas d'usage de 8x8

VoIP/Téléphonie cloud

Centre de contacts

Vidéoconférence

Collaboration

Service client

Sous-catégories

VoIP/Téléphonie cloudCentre de contactsVidéoconférenceCollaborationService client

Intégrations

Salesforce Microsoft Teams Google Workspace Slack Zendesk Shopify HubSpot SAP Oracle

Tutoriels & Démos

Review - The 8x8.vc Free Video Meeting Service

8x8 Officiel

How to Use 8x8 Work for Desktop

Master 8x8 - Free 8x8 Admin Training

Notre avis sur 8x8

8x8 est une plateforme cloud de communications unifiées qui intègre téléphonie, vidéoconférence, messagerie instantanée et centre de contacts dans une solution unique. Dédiée aux PME et ETI, elle offre des capacités d'IA pour l'analyse des interactions clients et l'automatisation des processus. La p

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Questions fréquentes

Combien coûte 8x8 ?

8x8 propose 4 formule(s) : Essential à 18 EUR/utilisateur/mois, Professional à 28 EUR/utilisateur/mois, Enterprise à À personnaliser, Contact Center à Variable par agent. Un essai gratuit est disponible.

8x8 est-il adapté aux PME ?

8x8 cible les structures de type : PME, ETI, Grandes entreprises.

Quels sont les points forts et les limites de 8x8 ?

Points forts : Plateforme unifiée regroupant tous les canaux de communication, Capacités IA pour l'automatisation et l'analyse des interactions, Centre de contacts robuste avec outils de gestion des appels avancés. Limites : Tarification pouvant être élevée pour les petites structures, Complexité de certaines configurations personnalisées, Courbe d'apprentissage importante pour maîtriser toutes les fonctionnalités.

Quelles sont les intégrations de 8x8 ?

8x8 s’intègre avec : Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, Zendesk, Shopify, HubSpot, SAP, Oracle.

Comparatifs avec 8x8

8x8 vs Alcatel-Lucent Enterprise 8x8 vs Axido 8x8 vs IBM Connections Social Cloud 8x8 vs LiveChat 8x8 vs Mitel 8x8 vs Microsoft Teams 8x8 vs ThriveDesk 8x8 vs Ringover

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