Ringcentral

Ringcentral propose une offre intéressante, avec messagerie instantanée, visioconférence et appels dans un espace unifié — communication simplifiée et canaux thématiques et espaces de projet — organisation claire des échanges par équipe. C'est une option à considérer pour les équipes distribuées. Principaux cas d'usage : organiser des visioconférences et réunions en ligne avec partage d'écran, gérer un centre de contact client avec files d'attente et routage des appels, centraliser messages, appels et fichiers dans une application de collaboration unifiée. À noter : risque de surcharge informationnelle si les canaux ne sont pas bien organisés. Ringcentral est une solution de communication interne adaptée aux PME et TPE qui cherchent un outil fiable et accessible.