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Trustpilot

Trustpilot est la plateforme leader mondiale de gestion et d'affichage des avis clients, fondée en 2007 au Danemark. Elle permet aux entreprises de collecter, gérer et valoriser les avis de leurs clie

CRM & Relation client 🌍

Complétude de la fiche

5 critères renseignés sur 7

65 /100
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Ce score mesure la quantité d’informations dont nous disposons sur Trustpilot, pas la qualité du produit ni la satisfaction de ses utilisateurs. Comment il est calculé.

Trustpilot en bref

💰

Prix

0 EUR/mois

🇩🇰

Origine

Danemark

📂

Catégorie

CRM & Relation client

🔗

Intégrations

2 outils connectés

Points forts

3 recensés

🎯

Idéal pour

équipes commerciales et PME

Origine

🇩🇰 Danemark

Facilité de mise en place

4/5

Intégrations

2 outils

Slack, Google Workspace

Points forts et limites de Trustpilot

Points forts

Collecte et gestion des avis clients
Analyse de la réputation en ligne
Intégrations avec les outils existants

Limites

Coût des plans payants
Limité aux avis en ligne

Pour qui est Trustpilot ?

Trustpilot s'adresse principalement aux TPE/PME soucieuses de leur réputation en ligne et désireuses d'impliquer activement leurs clients dans une démarche d'amélioration continue. La plateforme convient particulièrement aux entreprises ayant déjà une base de clients fidèles et souhaitant valoriser leur expérience.

Cas d'usage de Trustpilot

Gestion des avis
Analyse de la réputation en ligne

Sous-catégories

Gestion des avisAnalyse de la réputation en ligne

Intégrations

Slack Google Workspace

Notre avis sur Trustpilot

TL;DR

Trustpilot est une plateforme d'avis en ligne incontournable permettant aux entreprises de collecter, gérer et valoriser les avis de leurs clients. Avec des fonctionnalités intuitives et une interface simple, Trustpilot offre aux PME un moyen rapide et efficace d'améliorer leur réputation en ligne.

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Questions fréquentes

Combien coûte Trustpilot ?
Le modèle tarifaire de Trustpilot est : 0 EUR/mois.
Trustpilot est-il adapté aux PME ?
Trustpilot cible les structures de type : TPE, PME, ETI.
Quels sont les points forts et les limites de Trustpilot ?
Points forts : Collecte et gestion des avis clients, Analyse de la réputation en ligne, Intégrations avec les outils existants. Limites : Coût des plans payants, Limité aux avis en ligne.
Quelles sont les intégrations de Trustpilot ?
Trustpilot s’intègre avec : Slack, Google Workspace.

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