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Trustpilot

Trustpilot est la plateforme leader mondiale de gestion et d'affichage des avis clients, fondée en 2007 au Danemark. Elle permet aux entreprises de collecter, gérer et valoriser les avis de leurs clie

CRM & Relation client 🌍
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Score TrouveMonSaaS

Score basé sur 5 critères analysés

65 /100
Correct Fiche complète

Trustpilot en bref

💰

Prix

Gratuit: 0 euros

🇩🇰

Origine

Danemark

📂

Catégorie

CRM & Relation client

🔗

Intégrations

2 outils connectés

Points forts

3 recensés

🎯

Idéal pour

équipes commerciales et PME

Origine

🇩🇰 Danemark

Facilité de mise en place

4/5

Intégrations

2 outils

Slack, Google Workspace

Points forts et limites de Trustpilot

Points forts

Collecte et gestion des avis clients
Analyse de la réputation en ligne
Intégrations avec les outils existants

Limites

Coût des plans payants
Limité aux avis en ligne

Cas d'usage de Trustpilot

Gestion des avis
Analyse de la réputation en ligne

Sous-catégories

Gestion des avisAnalyse de la réputation en ligne

Intégrations

Slack Google Workspace

Notre avis sur Trustpilot

TL;DR

Trustpilot est une plateforme d'avis en ligne incontournable permettant aux entreprises de collecter, gérer et valoriser les avis de leurs clients. Avec des fonctionnalités intuitives et une interface simple, Trustpilot offre aux PME un moyen rapide et efficace d'améliorer leur réputation en ligne.

Notre verdict

Dans l'ensemble, Trustpilot s'impose comme une solution pertinente et accessible pour les PME souhaitant valoriser leur image de marque et fidéliser leurs clients. Ses fonctionnalités intuitives et son service client réactif en font un outil incontournable pour gérer efficacement la réputation en ligne. Bien que le coût puisse être un frein pour les très petites entreprises, Trustpilot demeure une excellente option pour les PME désireuses de s'engager dans une démarche d'amélioration continue.

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Score : 65/100 Tester Trustpilot

Questions fréquentes

Combien coûte Trustpilot ?
Trustpilot propose 2 formule(s) : Gratuit à 0 euros, Pro à XX euros/mois. Un essai gratuit est disponible.
Trustpilot est-il adapté aux PME ?
Trustpilot cible les structures de type : TPE, PME, ETI.
Quels sont les avis sur Trustpilot ?
Points forts : Collecte et gestion des avis clients, Analyse de la réputation en ligne, Intégrations avec les outils existants. Limites : Coût des plans payants, Limité aux avis en ligne.
Quelles sont les intégrations de Trustpilot ?
Trustpilot s’intègre avec : Slack, Google Workspace.

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