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Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique cloud native et une solution CRM unifiée conçue pour les entreprises en croissance et les ETI souhaitant digitaliser leur expérien

E-commerce 🇺🇸 Entreprise américaine
Essayer Salesforce Commerce Cloud

Score TrouveMonSaaS

Score basé sur 5 critères analysés

75 /100
Excellent Fiche complète

Salesforce Commerce Cloud en bref

💰

Prix

Commerce Cloud Standard: À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré

🇺🇸

Origine

États-Unis

📂

Catégorie

E-commerce

🔗

Intégrations

13 outils connectés

Points forts

7 recensés

🎯

Idéal pour

e-commerçants et retailers

Origine

🇺🇸 États-Unis

Facilité de mise en place

3/5

Intégrations

13 outils

Salesforce CRM, Marketing Cloud, Commerce Cloud Intelligence

Points forts et limites de Salesforce Commerce Cloud

Points forts

Intégration CRM native pour une vision 360° du client
Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore)
Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction
Gestion multimarques et multisites simplifiée
Sécurité et conformité de niveau entreprise
Scalabilité exceptionnelle pour forte croissance
Écosystème AppExchange riche en extensions

Limites

Coût d'acquisition et d'implémentation élevé pour PME
Courbe d'apprentissage importante pour les utilisateurs non techniques
Configuration complexe nécessitant un partenaire certifié
Fonctionnalités additionnelles souvent facturées en sus
Interface parfois surchargée
Délais de mise en œuvre plus longs qu'avec des solutions simplifiées

Cas d'usage de Salesforce Commerce Cloud

Plateforme e-commerce
CRM
Gestion de contenu
Intelligence artificielle
Analytics et reporting

Sous-catégories

Plateforme e-commerceCRMGestion de contenuIntelligence artificielleAnalytics et reporting

Intégrations

Salesforce CRM Marketing Cloud Commerce Cloud Intelligence Service Cloud Einstein AI SAP Oracle Microsoft Dynamics Shopify Magento Stripe PayPal Google Analytics

Tutoriels & Démos

Salesforce Commerce Cloud Platform|SFCC Tutorial for Beginner

What is Cartridges | Salesforce Commerce Cloud Tutorial for Beginner

Introduction to Salesforce Commerce Cloud #SFCC

How To Start Using Salesforce Commerce Cloud For Beginners ...

Setting Up Salesforce Commerce Cloud (SFCC) in Minutes!

Notre avis sur Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique cloud native et une solution CRM unifiée conçue pour les entreprises en croissance et les ETI souhaitant digitaliser leur expérience client omnicanale. Elle permet de créer des vitrines e-commerce personnalisées, de gérer l'invent

Questions fréquentes

Combien coûte Salesforce Commerce Cloud ?
Salesforce Commerce Cloud propose 3 formule(s) : Commerce Cloud Standard à À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré, Commerce Cloud Professional à À partir de 25 000 EUR/an ou 3-4% du GMV, Commerce Cloud Enterprise à À partir de 75 000 EUR/an ou contrat GMV spécifique. Un essai gratuit est disponible.
Salesforce Commerce Cloud est-il adapté aux PME ?
Salesforce Commerce Cloud cible les structures de type : PME, ETI, Grandes entreprises.
Quels sont les avis sur Salesforce Commerce Cloud ?
Points forts : Intégration CRM native pour une vision 360° du client, Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore), Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction. Limites : Coût d'acquisition et d'implémentation élevé pour PME, Courbe d'apprentissage importante pour les utilisateurs non techniques, Configuration complexe nécessitant un partenaire certifié.
Quelles sont les intégrations de Salesforce Commerce Cloud ?
Salesforce Commerce Cloud s’intègre avec : Salesforce CRM, Marketing Cloud, Commerce Cloud Intelligence, Service Cloud, Einstein AI, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Shopify, Magento et 3 autres.

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