Salesforce Commerce Cloud

E-commerce 🇺🇸 Entreprise américaine

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Salesforce Commerce Cloud en bref

💰

Prix

À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré

🇺🇸

Origine

États-Unis

📂

Catégorie

E-commerce

🔗

Intégrations

13 outils connectés

⭐

Points forts

7 recensés

🎯

Idéal pour

e-commerçants et retailers

Origine

🇺🇸 États-Unis

Facilité de mise en place

3/5

Intégrations

13 outils

Salesforce CRM, Marketing Cloud, Commerce Cloud Intelligence

Points forts et limites de Salesforce Commerce Cloud

Points forts

Intégration CRM native pour une vision 360° du client

Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore)

Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction

Gestion multimarques et multisites simplifiée

Sécurité et conformité de niveau entreprise

Scalabilité exceptionnelle pour forte croissance

Écosystème AppExchange riche en extensions

Limites

Coût d'acquisition et d'implémentation élevé pour PME

Courbe d'apprentissage importante pour les utilisateurs non techniques

Configuration complexe nécessitant un partenaire certifié

Fonctionnalités additionnelles souvent facturées en sus

Interface parfois surchargée

Délais de mise en œuvre plus longs qu'avec des solutions simplifiées

Pour qui est Salesforce Commerce Cloud ?

Tailles : PME, ETI, Entreprise
Secteurs : Retail & Fashion (vêtements, luxe, accessoires), Électronique & High-Tech, Cosmétiques & Beauté, B2B Industrial & Distribution, Secteur Public & Éducation

Cas d'usage de Salesforce Commerce Cloud

Plateforme e-commerce

CRM

Gestion de contenu

Intelligence artificielle

Analytics et reporting

Sous-catégories

Plateforme e-commerceCRMGestion de contenuIntelligence artificielleAnalytics et reporting

Intégrations

Salesforce CRM Marketing Cloud Commerce Cloud Intelligence Service Cloud Einstein AI SAP Oracle Microsoft Dynamics Shopify Magento Stripe PayPal Google Analytics

Tutoriels & Démos

Salesforce Commerce Cloud Platform|SFCC Tutorial for Beginner

What is Cartridges | Salesforce Commerce Cloud Tutorial for Beginner

Introduction to Salesforce Commerce Cloud #SFCC

How To Start Using Salesforce Commerce Cloud For Beginners ...

Setting Up Salesforce Commerce Cloud (SFCC) in Minutes!

Notre avis sur Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique cloud native et une solution CRM unifiée conçue pour les entreprises en croissance et les ETI souhaitant digitaliser leur expérience client omnicanale. Elle permet de créer des vitrines e-commerce personnalisées, de gérer l'invent

Complétude de la fiche : 75/100 Tester Salesforce Commerce Cloud

Questions fréquentes

Combien coûte Salesforce Commerce Cloud ?

Salesforce Commerce Cloud propose 3 formule(s) : Commerce Cloud Standard À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré, Commerce Cloud Professional À partir de 25 000 EUR/an ou 3-4% du GMV, Commerce Cloud Enterprise À partir de 75 000 EUR/an ou contrat GMV spécifique. Un essai gratuit est disponible.

Salesforce Commerce Cloud est-il adapté aux PME ?

Salesforce Commerce Cloud cible les structures de type : PME, ETI, Grandes entreprises.

Quels sont les points forts et les limites de Salesforce Commerce Cloud ?

Points forts : Intégration CRM native pour une vision 360° du client, Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore), Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction. Limites : Coût d'acquisition et d'implémentation élevé pour PME, Courbe d'apprentissage importante pour les utilisateurs non techniques, Configuration complexe nécessitant un partenaire certifié.

Quelles sont les intégrations de Salesforce Commerce Cloud ?

Salesforce Commerce Cloud s’intègre avec : Salesforce CRM, Marketing Cloud, Commerce Cloud Intelligence, Service Cloud, Einstein AI, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Shopify, Magento et 3 autres.

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