Act! vs Salesforce Commerce Cloud

Quel E-commerce choisir en 2026 ?

Choisissez Act! si...

✓ Plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes
✓ Interface intuitive et ergonomique permettant une prise en main rapide sans formation technique extensive
✓ Outils de création de site e-commerce sans code avec templates modernes et optimisés pour la conversion

Voir la fiche Act! →

Choisissez Salesforce Commerce Cloud si...

✓ Intégration CRM native pour une vision 360° du client
✓ Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore)
✓ Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction

Voir la fiche Salesforce Commerce Cloud →

Tableau comparatif

Catégorie

CRM & Relation client

E-commerce

Origine

🇺🇸 États-Unis

Prix

25 EUR/utilisateur/mois

À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré

Facilité

—

3/5

Intégrations

Fiche complète

Oui

Critère	Act!	Salesforce Commerce Cloud
Catégorie	CRM & Relation client	E-commerce
Origine	🇺🇸 États-Unis	🇺🇸 États-Unis
Prix	25 EUR/utilisateur/mois	À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré
Facilité	—	3/5
Intégrations	8 intégrations	13 intégrations
Fiche complète	Oui	Oui

Points forts comparés

Act!

• Plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes
• Interface intuitive et ergonomique permettant une prise en main rapide sans formation technique extensive
• Outils de création de site e-commerce sans code avec templates modernes et optimisés pour la conversion
• Automatisation marketing avancée incluant email campaigns, lead scoring et workflows de vente personnalisés

Salesforce Commerce Cloud

• Intégration CRM native pour une vision 360° du client
• Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore)
• Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction
• Gestion multimarques et multisites simplifiée
• Sécurité et conformité de niveau entreprise

Analyse détaillée

Prix

Act! affiche 25 EUR/utilisateur/mois et Salesforce Commerce Cloud À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré. Analysez les fonctionnalités incluses dans chaque plan pour déterminer le meilleur rapport qualité-prix.

Origine

Act! est basé en États-Unis 🇺🇸 et Salesforce Commerce Cloud en États-Unis 🇺🇸.

Pour qui ?

Act! s'adresse aux TPE, PME. Salesforce Commerce Cloud cible plutôt les PME, ETI, Grandes entreprises.

Questions fréquentes

Act! ou Salesforce Commerce Cloud : lequel est le moins cher ?

Act! affiche 25 EUR/utilisateur/mois et Salesforce Commerce Cloud À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré. Comparez les plans détaillés pour identifier l'offre la plus adaptée à votre budget.

Act! ou Salesforce Commerce Cloud : lequel est français ?

Aucun des deux n'est français. Act! est basé en États-Unis et Salesforce Commerce Cloud en États-Unis. Pour une alternative française, consultez notre page catégorie E-commerce.

Act! ou Salesforce Commerce Cloud : lequel est le plus adapté aux PME ?

Les deux solutions sont adaptées aux PME. Act! cible TPE, PME et Salesforce Commerce Cloud cible PME, ETI, Grandes entreprises. Le choix dépendra de vos besoins fonctionnels et de votre budget.

Peut-on migrer de Act! vers Salesforce Commerce Cloud ?

La migration de Act! vers Salesforce Commerce Cloud est généralement possible. La plupart des outils E-commerce permettent d'exporter vos données au format CSV ou via une API. Vérifiez que Salesforce Commerce Cloud propose un import compatible, testez d'abord avec un échantillon, puis planifiez la bascule. Certaines solutions offrent même un accompagnement à la migration.

Quelles sont les principales différences entre Act! et Salesforce Commerce Cloud ?

Act! se distingue par plateforme tout-en-un combinant crm, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes. Salesforce Commerce Cloud, de son côté, mise sur intégration crm native pour une vision 360° du client. Consultez notre tableau comparatif ci-dessus pour un aperçu complet des différences en termes de prix, origine et fonctionnalités.

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