Act! vs Salesforce Commerce Cloud
Quel E-commerce choisir en 2026 ?
Choisissez Act! si...
- ✓ Solution française avec support local et comprenant les enjeux des PME/TPE du marché hexagonal
- ✓ Plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes
- ✓ Interface intuitive et ergonomique permettant une prise en main rapide sans formation technique extensive
Choisissez Salesforce Commerce Cloud si...
- ✓ Intégration CRM native pour une vision 360° du client
- ✓ Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore)
- ✓ Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction
Tableau comparatif
Catégorie
Origine
Prix
Facilité
Intégrations
Fiche complète
| Critère | | |
|---|---|---|
| Catégorie | CRM & Relation client | E-commerce |
| Origine | 🇺🇸 États-Unis | 🇺🇸 États-Unis |
| Prix | 25 EUR/utilisateur/mois | À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré |
| Facilité | — | 3/5 |
| Intégrations | 8 intégrations | 13 intégrations |
| Fiche complète | Oui | Oui |
Points forts comparés
Act!
- • Solution française avec support local et comprenant les enjeux des PME/TPE du marché hexagonal
- • Plateforme tout-en-un combinant CRM, e-commerce et marketing automation sans besoin d'intégrations complexes
- • Interface intuitive et ergonomique permettant une prise en main rapide sans formation technique extensive
- • Outils de création de site e-commerce sans code avec templates modernes et optimisés pour la conversion
- • Automatisation marketing avancée incluant email campaigns, lead scoring et workflows de vente personnalisés
Salesforce Commerce Cloud
- • Intégration CRM native pour une vision 360° du client
- • Capacités omnicanal robustes (online, mobile, social, instore)
- • Intelligence artificielle (Einstein) pour personnalisation et prédiction
- • Gestion multimarques et multisites simplifiée
- • Sécurité et conformité de niveau entreprise
Analyse détaillée
Prix
Salesforce Commerce Cloud propose une offre gratuite ou freemium (À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré), ce qui en fait l'option la plus accessible pour démarrer. Act! démarre à 25 EUR/utilisateur/mois.
Origine
Act! est basé en États-Unis 🇺🇸 et Salesforce Commerce Cloud en États-Unis 🇺🇸.
Pour qui ?
Act! s'adresse aux TPE, PME. Salesforce Commerce Cloud cible plutôt les PME, ETI, Grandes entreprises.
Questions fréquentes
Act! ou Salesforce Commerce Cloud : lequel est le moins cher ?
Salesforce Commerce Cloud est le moins cher avec une offre gratuite/freemium (À partir de 10 000 EUR/an ou 2-5% du GMV généré), tandis que Act! démarre à 25 EUR/utilisateur/mois.
Act! ou Salesforce Commerce Cloud : lequel est français ?
Aucun des deux n'est français. Act! est basé en États-Unis et Salesforce Commerce Cloud en États-Unis. Pour une alternative française, consultez notre page catégorie E-commerce.
Act! ou Salesforce Commerce Cloud : lequel est le plus adapté aux PME ?
Les deux solutions sont adaptées aux PME. Act! cible TPE, PME et Salesforce Commerce Cloud cible PME, ETI, Grandes entreprises. Le choix dépendra de vos besoins fonctionnels et de votre budget.
Peut-on migrer de Act! vers Salesforce Commerce Cloud ?
La migration de Act! vers Salesforce Commerce Cloud est généralement possible. La plupart des outils E-commerce permettent d'exporter vos données au format CSV ou via une API. Vérifiez que Salesforce Commerce Cloud propose un import compatible, testez d'abord avec un échantillon, puis planifiez la bascule. Certaines solutions offrent même un accompagnement à la migration.
Quelles sont les principales différences entre Act! et Salesforce Commerce Cloud ?
Act! se distingue par solution française avec support local et comprenant les enjeux des pme/tpe du marché hexagonal. Salesforce Commerce Cloud, de son côté, mise sur intégration crm native pour une vision 360° du client. Consultez notre tableau comparatif ci-dessus pour un aperçu complet des différences en termes de prix, origine et fonctionnalités.
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