Gorgias

Gorgias est une plateforme de support client unifiée spécialisée dans le commerce électronique, permettant aux équipes de gérer l'ensemble de leurs interactions clients depuis un seul tableau de bord.

Communication interne 🇺🇸 Entreprise américaine

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Gorgias en bref

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Prix

10 USD/mois (environ 9 EUR)

🇺🇸

Origine

États-Unis

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Catégorie

Communication interne

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Intégrations

8 outils connectés

⭐

Points forts

5 recensés

🎯

Idéal pour

équipes distribuées

Origine

🇺🇸 États-Unis

Facilité de mise en place

3/5

Intégrations

8 outils

Slack, Microsoft Teams, Zoom

Points forts et limites de Gorgias

Points forts

Messagerie instantanée, visioconférence et appels dans un espace unifié — communication simplifiée

Canaux thématiques et espaces de projet — organisation claire des échanges par équipe

Partage de fichiers et recherche dans l'historique — retrouver rapidement toute information échangée

Intégrations natives avec les outils métier — notifications et actions sans changer d'application

Disponible sur desktop, mobile et navigateur — accessibilité totale pour les équipes terrain et bureau

Limites

Risque de surcharge informationnelle si les canaux ne sont pas bien organisés

Fonctionnalités de visioconférence parfois moins abouties que les solutions spécialisées

Historique de recherche et stockage de fichiers limités sur les plans gratuits

Cas d'usage de Gorgias

Messagerie

Visioconférence

Sous-catégories

MessagerieVisioconférence

Intégrations

Slack Microsoft Teams Zoom Google Meet Google Workspace Zapier Outlook Calendly

Notre avis sur Gorgias

Plateforme de support client unifiée pour les entreprises de commerce électronique.

Cas d'usage

Messagerie, Visioconférence

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Questions fréquentes

Combien coûte Gorgias ?

Le modèle tarifaire de Gorgias est : 10 USD/mois (environ 9 EUR).

Gorgias est-il adapté aux PME ?

Gorgias cible les structures de type : TPE, PME.

Quels sont les points forts et les limites de Gorgias ?

Points forts : Messagerie instantanée, visioconférence et appels dans un espace unifié — communication simplifiée, Canaux thématiques et espaces de projet — organisation claire des échanges par équipe, Partage de fichiers et recherche dans l'historique — retrouver rapidement toute information échangée. Limites : Risque de surcharge informationnelle si les canaux ne sont pas bien organisés, Fonctionnalités de visioconférence parfois moins abouties que les solutions spécialisées, Historique de recherche et stockage de fichiers limités sur les plans gratuits.

Quelles sont les intégrations de Gorgias ?

Gorgias s’intègre avec : Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Google Workspace, Zapier, Outlook, Calendly.

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