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Freshsales CRM

Freshsales CRM est une solution de gestion de la relation client conçue pour les petites et moyennes entreprises, offrant une approche accessible et intuitive à la gestion des ventes. Développée par F

CRM & Relation client 🌍

Complétude de la fiche

6 critères renseignés sur 7

80 /100
Fiche complète Plan gratuit Fiche détaillée

Ce score mesure la quantité d’informations dont nous disposons sur Freshsales CRM, pas la qualité du produit ni la satisfaction de ses utilisateurs. Comment il est calculé.

Freshsales CRM en bref

💰

Prix

35€/mois/utilisateur

🇮🇳

Origine

Inde

📂

Catégorie

CRM & Relation client

🔗

Intégrations

6 outils connectés

⭐

Points forts

3 recensés

🎯

Idéal pour

équipes commerciales et PME

Origine

🇮🇳 Inde

Facilité de mise en place

4/5

Intégrations

6 outils

Slack, Google Workspace, HubSpot

Points forts et limites de Freshsales CRM

Points forts

Interface simple et conviviale
Intégration d'appels pour les équipes commerciales
Scalabilité pour les PME en croissance

Limites

Fonctionnalités avancées limitées par rapport aux solutions premium
Documentation moins développée que des concurrents

Pour qui est Freshsales CRM ?

Freshsales CRM s’adresse principalement aux TPE/PME en croissance qui cherchent une solution clé en main pour gérer leurs clients sans investir dans un CRM complexe. Idéal pour les startups ou les commerces locaux souhaitant simplifier leur processus de vente et de service client.

Cas d'usage de Freshsales CRM

Gestion des contacts
Suivi commercial
Pipeline de vente

Sous-catégories

Gestion des contactsSuivi commercialPipeline de vente

Intégrations

Slack Google Workspace HubSpot Microsoft Outlook Salesforce Zendesk

Tutoriels & Démos

Step-by-Step FreshSales CRM Tutorial for Beginners

Freshsales CRM Demo & Full Overview

FreshSales CRM Tutorial For Beginners | How To Use ...

Freshsales CRM Tutorial

Notre avis sur Freshsales CRM

TL;DR (2-3 phrases)

Freshsales CRM est une solution CRM simplifiée et intuitive, conçue pour les petites entreprises souhaitant gérer leurs relations clients sans complexité. Avec des fonctionnalités essentielles et des appels intégrés, elle offre un équilibre entre simplicité et efficacité. Cependant, ses limites en termes de personnalisation et d’analyse approfondie peuvent en faire un choix moins adapté aux besoins avancés.

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Questions fréquentes

Combien coûte Freshsales CRM ?
La page tarifs de Freshsales CRM affiche des montants récurrents de 9 à 59 USD, relevés le 30 juillet 2026. Chaque montant n'a pas pu être rattaché à une formule précise : consultez la page de l'éditeur pour le détail.
Quelles sont les meilleures alternatives à Freshsales CRM ?
La fiche Freshsales CRM cite aussi HubSpot CRM, Zoho CRM comme alternatives ; nous ne l’avons pas vérifié auprès de ces éditeurs.
Freshsales CRM est-il adapté aux PME ?
Freshsales CRM cible les structures de type : TPE, PME.
Quels sont les points forts et les limites de Freshsales CRM ?
Points forts : Interface simple et conviviale, Intégration d'appels pour les équipes commerciales, Scalabilité pour les PME en croissance. Limites : Fonctionnalités avancées limitées par rapport aux solutions premium, Documentation moins développée que des concurrents.
Quelles sont les intégrations de Freshsales CRM ?
Freshsales CRM s’intègre avec : Slack, Google Workspace, HubSpot, Microsoft Outlook, Salesforce, Zendesk.

Alternatives à Freshsales CRM

Autres outils cités comme alternatives

Ces outils sont cités comme alternatives sur la fiche de l’outil. Nous n’avons pas encore vérifié auprès de leur éditeur qu’ils couvrent le même besoin : à considérer comme des pistes, pas comme des équivalents prouvés.

HubSpot CRM

HubSpot CRM

CRM & Relation client

HubSpot CRM est une plateforme de gestion de la relation client basée sur le cloud, conçue pour centraliser et automatiser tous les processus commerciaux et marketing. Fondée en 2006 et devenue leader

Offre freemium exceptionnelle avec CRM gratuit illimité — aucune limite d'utilisateurs ou de contacts pour le plan gratuit, permettant aux PME de tester sans engagement
Fiche 12 integ.
Voir
Zoho CRM

Zoho CRM

CRM & Relation client

Zoho CRM est une plateforme de gestion de la relation client cloud-native conçue pour les PME et ETI. Elle centralise tous les contacts, opportunités et interactions clients dans une interface unifiée

Intégration native avec la suite Zoho, Automatisation des processus, Reporting et analytique avancés, Mobilité avec applications mobiles
Fiche
Voir

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