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Atera

Atera est une plateforme SaaS intégrée de gestion des services informatiques (PSA/RMM) conçue pour les prestataires IT, les MSP et les équipes IT internes. Elle combine Remote Monitoring & Management,

Support & Service client 🌍

Complétude de la fiche

5 critères renseignés sur 7

65 /100
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Ce score mesure la quantité d’informations dont nous disposons sur Atera, pas la qualité du produit ni la satisfaction de ses utilisateurs. Comment il est calculé.

Atera en bref

💰

Prix

99 EUR/mois par technician

🇮🇱

Origine

Israël

📂

Catégorie

Support & Service client

🔗

Intégrations

2 outils connectés

Points forts

3 recensés

🎯

Idéal pour

équipes support client

Origine

🇮🇱 Israël

Facilité de mise en place

4/5

Intégrations

2 outils

Slack, Google Workspace

Points forts et limites de Atera

Points forts

Gestion centralisée des services IT
Automatisation des tâches répétitives
Suivi des tickets et des interventions

Limites

Manque de fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises
Intégrations limitées avec certains outils tiers

Pour qui est Atera ?

  • Tailles : PME, ETI
  • Secteurs : Prestataires IT (MSP), Équipes IT internes, Support technique, Infogérance

Cas d'usage de Atera

Gestion des services IT
Automatisation des processus

Sous-catégories

Gestion des services ITAutomatisation des processus

Intégrations

Slack Google Workspace

Tutoriels & Démos

Atera RMM Demo | IT Management Platform Beginner Turorial

How to Set Up Atera | Atera IT Management Tutorial 2026

Walkthrough of Atera's solution for MSPs

Atera's ultimate platform walkthrough

Walkthrough of Atera's solution for IT Departments

Notre avis sur Atera

Atera est une plateforme SaaS intégrée de gestion des services informatiques (PSA/RMM) conçue pour les prestataires IT, les MSP et les équipes IT internes. Elle combine Remote Monitoring & Management, ticketing, gestion de projets, facturation et automation en une seule solution cloud. Atera se dist

Complétude de la fiche : 65/100 Tester Atera

Questions fréquentes

Quelles sont les meilleures alternatives à Atera ?
La fiche Atera cite aussi Freshservice comme alternatives ; nous ne l’avons pas vérifié auprès de ces éditeurs.
Atera est-il adapté aux PME ?
Atera cible les structures de type : TPE, PME, ETI.
Quels sont les points forts et les limites de Atera ?
Points forts : Gestion centralisée des services IT, Automatisation des tâches répétitives, Suivi des tickets et des interventions. Limites : Manque de fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises, Intégrations limitées avec certains outils tiers.
Quelles sont les intégrations de Atera ?
Atera s’intègre avec : Slack, Google Workspace.

Alternatives à Atera

Certains liens de cette page sont affiliés : si vous souscrivez, nous pouvons percevoir une commission, sans surcoût pour vous. Cela ne change ni notre classement ni notre analyse. Notre méthodologie .

Autres outils cités comme alternatives

Ces outils sont cités comme alternatives sur la fiche de l’outil. Nous n’avons pas encore vérifié auprès de leur éditeur qu’ils couvrent le même besoin : à considérer comme des pistes, pas comme des équivalents prouvés.

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