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Alternatives à Microsoft Dynamics 365 Sales en 2026

Cette page sépare trois niveaux de confiance : d’abord les équivalents vérifiés sur le site de l’éditeur (avec la citation et sa date), puis les outils simplement cités comme alternatives sur la fiche, et enfin les autres outils de la même catégorie — ces derniers ne sont pas présentés comme des alternatives. À l’intérieur de chaque bloc : les éditeurs français et européens d’abord, puis ceux qui affichent un prix d’entrée public, puis ceux dont nous avons vérifié la fiche. Ce n’est pas un classement par notes ou avis d’utilisateurs : nous n’en collectons pas.

La fiche Microsoft Dynamics 365 Sales cite également Salesforce, Zoho CRM comme alternatives. Nous n’avons pas vérifié auprès de ces éditeurs qu’ils couvrent le même besoin.

Pourquoi chercher une alternative à Microsoft Dynamics 365 Sales ?

Les limites que nous relevons sur Microsoft Dynamics 365 Sales : coût plus élevé que certaines alternatives ; courbe d'apprentissage pour les utilisateurs non familiers avec les outils Microsoft. Tarif d’entrée relevé pour Microsoft Dynamics 365 Sales : 65 euros/mois ; 1 alternative de cette liste démarre moins cher.

Autres outils cités comme alternatives (2)

Ces outils sont cités comme alternatives sur la fiche de l’outil. Nous n’avons pas encore vérifié auprès de leur éditeur qu’ils couvrent le même besoin : à considérer comme des pistes, pas comme des équivalents prouvés.

Comparatif des 2 alternatives à Microsoft Dynamics 365 Sales

Nom Niveau de preuve Origine Prix Limitation
Salesforce Cité sur la fiche 🇺🇸 165 EUR/utilisateur/mois Coût élevé pour les petites entreprises
Zoho CRM Cité sur la fiche 🇮🇳 14 euros/mois Limite du nombre d'utilisateurs dans les plans d'entrée de gamme

Les 2 principales alternatives à Microsoft Dynamics 365 Sales en détail

1

Salesforce

🇺🇸 165 EUR/utilisateur/mois

Cité comme alternative sur la fiche Microsoft Dynamics 365 Sales ; non vérifié auprès de l’éditeur.

Leader mondial du marché des CRM

Points forts

  • Gestion des opportunités de vente
  • Automatisation des processus
  • Analytique et reporting avancés

Limites

  • Coût élevé pour les petites entreprises
  • Courbe d'apprentissage importante

Pour qui ? TPE, PME, ETI

2

Zoho CRM

🇮🇳 14 euros/mois

Cité comme alternative sur la fiche Microsoft Dynamics 365 Sales ; non vérifié auprès de l’éditeur.

Zoho CRM est un acteur majeur du marché du CRM, avec une forte implantation auprès des TPE et PME françaises. Ses fonctionnalités évoluées et son positionnement tarifaire en font une solution compétitive.

Points forts

  • Intégration native avec la suite Zoho, Automatisation des processus, Reporting et analytique avancés, Mobilité avec applications mobiles

Limites

  • Limite du nombre d'utilisateurs dans les plans d'entrée de gamme
  • Manque de personnalisation avancée pour les utilisateurs les plus exigeants

Pour qui ? TPE, PME, ETI

Autres outils de la catégorie CRM & Relation client (8)

Ces outils partagent seulement la catégorie. Nous n’avons pas vérifié qu’ils répondent au même besoin : cette liste est une aide à la navigation, pas une recommandation ni une liste d’alternatives.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative gratuite à Microsoft Dynamics 365 Sales ?
Parmi les alternatives à Microsoft Dynamics 365 Sales que nous documentons, Zoho CRM propose un plan gratuit ou freemium, utile pour démarrer sans engagement. Vérifiez les limites de ce plan sur le site de l’éditeur.
Microsoft Dynamics 365 Sales vs Salesforce : lequel choisir ?
Salesforce est cité comme alternative à Microsoft Dynamics 365 Sales sur sa fiche ; nous n’avons pas vérifié auprès de l’éditeur qu’il couvre exactement le même besoin. Le choix dépend de votre budget, de la taille de votre équipe et des fonctionnalités dont vous avez réellement besoin. Voir la fiche Salesforce.
Comment migrer de Microsoft Dynamics 365 Sales vers une alternative ?
La migration depuis Microsoft Dynamics 365 Sales se fait généralement en 4 étapes : 1) Exportez vos données au format CSV ou via l’API. 2) Choisissez votre nouvelle solution et vérifiez les options d’import. 3) Testez avec un échantillon de données. 4) Formez votre équipe et basculez progressivement. Les conditions exactes dépendent de chaque éditeur : demandez-les avant de vous engager.
Combien d’alternatives à Microsoft Dynamics 365 Sales avons-nous documentées ?
Aucun équivalent vérifié pour l’instant, et 2 autres outils cités comme alternatives sur la fiche Microsoft Dynamics 365 Sales. Les autres outils de la catégorie CRM & Relation client sont listés séparément : nous ne les présentons pas comme des alternatives.

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Aucune alternative à Microsoft Dynamics 365 Sales ne vous convient ?

Si le problème n’est pas l’outil mais le fait qu’aucun générique ne colle à votre métier, Solutio — le studio à l’origine de TrouveMonSaaS — le construit sur mesure. Sinon, on vous aide à choisir dans la liste ci-dessus.

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