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Kolecto

Kolecto est une plateforme de gestion intégrée conçue pour les TPE et PME françaises, offrant une suite complète de modules couvrant la gestion commerciale, la facturation, la gestion des stocks et le

Support & Service client 🇫🇷 Entreprise française

Complétude de la fiche

6 critères renseignés sur 7

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Ce score mesure la quantité d’informations dont nous disposons sur Kolecto, pas la qualité du produit ni la satisfaction de ses utilisateurs. Comment il est calculé.

Kolecto en bref

💰

Prix

29 EUR/mois

🇫🇷

Origine

France

📂

Catégorie

Support & Service client

🔗

Intégrations

8 outils connectés

Points forts

5 recensés

🎯

Idéal pour

équipes support client

Origine

🇫🇷 France

Intégrations

8 outils

Stripe, PayPal, Sage (comptabilité)

Points forts et limites de Kolecto

Points forts

Solution française native avec RGPD compliant et hébergement France-EU, rassure les PME sur la souveraineté des données
Interface intuitive et modularité permettant de choisir uniquement les fonctionnalités nécessaires sans payer pour des modules inutilisés
Onboarding rapide avec assistance dédiée, permettant une mise en place en moins de 2 semaines pour la plupart des TPE
Tarification transparente adaptée aux petits budgets, sans frais cachés et avec possibilité de scaling progressif selon la croissance
Intégration native avec les outils français populaires (Stripe, Paypal, comptabilité) réduisant les besoins en développement custom

Limites

Capacités analytiques et reporting limitées comparées aux solutions d'entreprise, nécessitant souvent des exports manuels pour analyses approfondies
Écosystème d'intégrations moins dense que Salesforce ou HubSpot, réduisant la flexibilité pour les workflows très spécifiques
Communauté utilisateurs réduite et documentation moins abondante que les géants du marché, impactant l'auto-support et les bonnes pratiques

Pour qui est Kolecto ?

  • Tailles : TPE, PME
  • Secteurs : E-commerce, Services professionnels, Commerce de détail, Artisanat, Conseil

Cas d'usage de Kolecto

Support client
Ticketing
Chat en ligne

Sous-catégories

Support clientTicketingChat en ligne

Intégrations

Stripe PayPal Sage (comptabilité) Google Workspace Zapier Slack Mailchimp WooCommerce

Tutoriels & Démos

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Notre avis sur Kolecto

Kolecto est une plateforme de gestion intégrée conçue pour les TPE et PME françaises, offrant une suite complète de modules couvrant la gestion commerciale, la facturation, la gestion des stocks et le service client. La solution se distingue par son approche tout-en-un accessible, permettant aux pet

Complétude de la fiche : 75/100 Tester Kolecto

Questions fréquentes

Combien coûte Kolecto ?
Kolecto propose 4 formule(s) : Starter à 29 EUR/mois, Pro à 79 EUR/mois, Business à 199 EUR/mois, Enterprise à Sur devis. Un essai gratuit est disponible.
Kolecto est-il adapté aux PME ?
Kolecto cible les structures de type : TPE, PME.
Quels sont les points forts et les limites de Kolecto ?
Points forts : Solution française native avec RGPD compliant et hébergement France-EU, rassure les PME sur la souveraineté des données, Interface intuitive et modularité permettant de choisir uniquement les fonctionnalités nécessaires sans payer pour des modules inutilisés, Onboarding rapide avec assistance dédiée, permettant une mise en place en moins de 2 semaines pour la plupart des TPE. Limites : Capacités analytiques et reporting limitées comparées aux solutions d'entreprise, nécessitant souvent des exports manuels pour analyses approfondies, Écosystème d'intégrations moins dense que Salesforce ou HubSpot, réduisant la flexibilité pour les workflows très spécifiques, Communauté utilisateurs réduite et documentation moins abondante que les géants du marché, impactant l'auto-support et les bonnes pratiques.
Quelles sont les intégrations de Kolecto ?
Kolecto s’intègre avec : Stripe, PayPal, Sage (comptabilité), Google Workspace, Zapier, Slack, Mailchimp, WooCommerce.

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